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💧 Pour répondre à l’urgence sanitaire et écologique que constituent les pollutions de l’air et sonore en ville, Hype propose la seule application de taxis zéro émission (100% électrique) sur toute la gamme de services (Classique, Van, PMR, Premium) sans surcoût par rapport aux autres opérateurs de taxis et VTC dont les flottes sont composées essentiellement de véhicules thermiques (diesel, essence, hybride), donc polluants.
🚕 Depuis son lancement en 2015, à l’occasion de la COP21, Hype investit 100% de ses ressources pour lutter contre la pollution et le changement climatique. Après avoir développé en pionner depuis plus de 10 ans la mobilité électrique à hydrogène, Hype accélère l’intégration de la mobilité électrique à batterie tout en se déployant dans de nouvelles régions en France et à l’international.
📈 Premier Partenaire Taxi de l’histoire des Jeux Olympiques et Paralympiques, Hype a lancé avec le Comité d’Organisation des Jeux de Paris 2024, l’opération #jeBASCULE : un mouvement destiné à accélérer la transition vers le zéro émission du transport à la demande, principal pollueur des services de mobilité de personnes (en savoir plus), en mobilisant un nombre croissant de donneurs d’ordres publics et privés pour qu’ils montrent l’exemple en privilégiant des solutions de mobilités non polluantes dès maintenant, lorsqu’elles sont disponibles avec la même qualité et au même prix (en savoir plus).
Hype cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.Postes disponibles
Publié le 01/09/2025
Vous travaillerez au sein de l’équipe qui coordonne les relations extérieures, les partenariats, le business développement, les clients grands comptes et interagirez avec des parties prenantes publiques et privées.
Partager l’annonce sur :
Publié le 08/09/2025
Le/la gestionnaire service client est chargée de la relation client avec nos grands comptes. Cela comprend la prise en charge des réservations et leur suivi, la réponse aux demandes d’informations et le traitement des réclamations, tout en veillant à garantir la satisfaction client.
Il/elle jouera également un rôle clé auprès de nos chauffeurs pour coordonner le suivi client et garantir que chaque course soit effectuée en accord avec notre charte qualité.
Notre Service Client est opérationnel 24/7 et composé de trois équipes :
Le poste est à pourvoir sur le shift du jour.
L’équipe travaille en présentiel dans nos bureaux situés à République (Paris).
Le contrat est établi sur 37 heures hebdomadaires, avec deux jours de repos consécutifs en semaine.
La liste est non exhaustive et comporte bien d’autres opportunités à découvrir progressivement une fois en poste.
Nous recherchons un profil animé d’un esprit agile, capable de s’adapter à un environnement en constante évolution et qui souhaite s’engager pleinement dans le projet global de l’entreprise.
Nous recherchons un(e) candidat(e) diplômé(e) d’un BAC+2 ou équivalent. À l’aise avec les outils digitaux, vous possédez également de très bonnes compétences rédactionnelles.
Vous faites preuve d’autonomie et de rigueur. Votre sens de l’écoute et votre excellent relationnel vous permettent d’assurer une communication de qualité avec les clients et de collaborer facilement en équipe.
Vous êtes capable de gérer les priorités et de vous adapter face aux imprévus.
La connaissance d’outils relatifs au service client (CRM, ticketing…) et la maîtrise de l’anglais sont un plus.
Salaire : à partir de 27 000€ bruts annuels (selon expérience et qualifications)
📞 Entretien téléphonique RH
📝 Entretien avec les responsables du Service Client
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Publié le 08/09/2025
Le/la gestionnaire service client est chargée de la relation client avec nos grands comptes. Cela comprend la prise en charge des réservations et leur suivi, la réponse aux demandes d’informations et le traitement des réclamations, tout en veillant à garantir la satisfaction client.
Il/elle jouera également un rôle clé auprès de nos chauffeurs pour coordonner le suivi client et garantir que chaque course soit effectuée en accord avec notre charte qualité.
Notre Service Client est opérationnel 24/7 et composé de trois équipes :
Le poste est à pourvoir sur le shift du soir.
L’équipe du soir suit un rythme hybride (présentiel et télétravail).
Le contrat est établi sur 37 heures hebdomadaires, avec deux jours de repos consécutifs en semaine.
La liste est non exhaustive et comporte bien d’autres opportunités à découvrir progressivement une fois en poste.
Nous recherchons un profil animé d’un esprit agile, capable de s’adapter à un environnement en constante évolution et qui souhaite s’engager pleinement dans le projet global de l’entreprise.
Nous recherchons un(e) candidat(e) diplômé(e) d’un BAC+2 ou équivalent. À l’aise avec les outils digitaux, vous possédez également de très bonnes compétences rédactionnelles.
Vous faites preuve d’autonomie et de rigueur. Votre sens de l’écoute et votre excellent relationnel vous permettent d’assurer une communication de qualité avec les clients et de collaborer facilement en équipe.
Vous êtes capable de gérer les priorités et de vous adapter face aux imprévus.
La connaissance d’outils relatifs au service client (CRM, ticketing…) et la maîtrise de l’anglais sont un plus.
Salaire : à partir de 27 000€ bruts annuels (selon expérience et qualifications)
📞 Entretien téléphonique RH
📝 Entretien avec les responsables du Service Client
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Publié le 08/09/2025
Le/la gestionnaire service client est chargée de la relation client avec nos grands comptes. Cela comprend la prise en charge des réservations et leur suivi, la réponse aux demandes d’informations et le traitement des réclamations, tout en veillant à garantir la satisfaction client.
Il/elle jouera également un rôle clé auprès de nos chauffeurs pour coordonner le suivi client et garantir que chaque course soit effectuée en accord avec notre charte qualité.
Notre Service Client est opérationnel 24/7 et composé de trois équipes :
Le poste est à pourvoir sur le shift de nuit.
L’équipe Nuit suit un rythme hybride (présentiel et télétravail).
Le contrat est établi sur 37 heures hebdomadaires, avec deux jours de repos consécutifs en semaine.
La liste est non exhaustive et comporte bien d’autres opportunités à découvrir progressivement une fois en poste.
Nous recherchons un profil animé d’un esprit agile, capable de s’adapter à un environnement en constante évolution et qui souhaite s’engager pleinement dans le projet global de l’entreprise.
Nous recherchons un(e) candidat(e) diplômé(e) d’un BAC+2 ou équivalent. À l’aise avec les outils digitaux, vous possédez également de très bonnes compétences rédactionnelles.
Vous faites preuve d’autonomie et de rigueur. Votre sens de l’écoute et votre excellent relationnel vous permettent d’assurer une communication de qualité avec les clients et de collaborer facilement en équipe.
Vous êtes capable de gérer les priorités et de vous adapter face aux imprévus.
La connaissance d’outils relatifs au service client (CRM, ticketing…) et la maîtrise de l’anglais sont un plus.
Salaire : à partir de 27 000€ bruts annuels (selon expérience et qualifications)
📞 Entretien téléphonique RH
📝 Entretien avec les responsables du Service Client
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